1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Lioncure Bilgi Teknolojileri ("Lioncure") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Unvan: Lioncure Bilgi Teknolojileri
- Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No:199/6 Levent 199, 34394 Şişli / İstanbul
- E-posta: sales@lioncure.com.tr
- Telefon: +90 850 210 69 58
- Web: www.lioncure.com.tr
- Ticaret Sicil / MERSİS No: [Kurumsal kayıt bilgileri eklenecektir]
2. Bu Metnin Kapsamı
Lioncure Store (bu site), Lioncure'un ürün ve hizmetlerini tanıtan, fiyat bilgisi veren ve satış ekibiyle iletişime geçmenizi sağlayan bilgilendirme amaçlı bir platformdur. Site üzerinden çevrimiçi satış veya tahsilat yapılmaz; "fiyat" olarak gösterilen tutarlar bilgilendirme amaçlıdır ve satış ekibiyle görüşme sonrası kesinleşir. Bu metin yalnızca bu sitedeki veri işleme faaliyetlerini kapsar; Lioncure'un kurumsal sitesi (www.lioncure.com.tr) kendi ayrı aydınlatma metnine ve çerez politikasına tabidir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sitedeki etkileşim biçiminize göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- İletişim formu (İletişim sayfası): ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, ilgilendiğiniz hizmet, mesaj içeriği.
- "Teklif İste" bağlantıları: e-posta istemciniz üzerinden gönderdiğiniz ad soyad, e-posta adresi ve mesaj içeriğinde paylaştığınız diğer bilgiler.
- WhatsApp ile iletişim: WhatsApp hesabınız üzerinden bize ilettiğiniz ad, telefon numarası ve mesaj içeriği.
- Teknik/fonksiyonel veri: iletişim formunu gönderdiğinizde, onay sayfasında adınızı gösterebilmek için tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) geçici olarak tutulan ad ve ilgilendiğiniz hizmet bilgisi; bu kayıt onay sayfası yüklendiği anda otomatik olarak silinir.
4. Çerezler Hakkında
Bu site şu an itibarıyla analiz, reklam veya izleme amaçlı çerez kullanmamaktadır. Yukarıda açıklanan tarayıcı yerel depolaması, yalnızca form gönderiminden onay sayfasına geçişte, tek seferlik ve geçici olarak kullanılan işlevsel bir mekanizmadır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve reklam/analiz amacı taşımaz. Site ileride çerez kullanmaya başlarsa bu metin güncellenecek ve ayrıca onayınıza sunulacaktır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Talep ve teklif süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Talep ettiğiniz ürün/hizmete ilişkin bilgilendirme ve fiyat teklifi hazırlanması,
- Mevcut müşterilerimiz için bakım anlaşması kapsamındaki hizmetlerin sürdürülmesi.
6. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve/veya açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İletişim formunu gönderirken işaretlediğiniz onay kutusu, bu forma özgü açık rızanızı oluşturur.
7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, bu web sitesindeki iletişim formu, "Teklif İste" bağlantıları (e-posta) ve WhatsApp hattı aracılığıyla, doğrudan sizin tarafınızdan, elektronik ortamda toplanır. İletişim formunu gönderdiğinizde form içeriği, cihazınızda kurulu e-posta uygulamanız üzerinden sales@lioncure.com.tr adresine iletilmek üzere hazırlanır; e-postanın fiilen gönderilmesi, e-posta uygulamanızda "Gönder" işlemini tamamlamanıza bağlıdır.
8. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca talebinizin değerlendirilmesiyle görevli satış ve destek personelimizle sınırlı olarak paylaşılır. E-posta yoluyla ilettiğiniz veriler, kullandığınız e-posta servis sağlayıcısı ile Lioncure'un e-posta altyapı sağlayıcısı (Microsoft 365) üzerinden iletilir. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz veriler, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası kapsamında WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. altyapısından geçerek yurt dışına aktarılabilir. Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veri paylaşımı yapılabilir. Bunların dışında kişisel verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.
9. Saklama Süresi
İletişim formu ve e-posta yoluyla ilettiğiniz veriler, talebinizin değerlendirilmesi ve varsa sonrasında kurulan ticari ilişkinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu süre boyunca; ticari ilişki kurulmaması hâlinde makul bir süre içinde saklanır ve ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri (ör. ticari defter ve belgeler için öngörülen zamanaşımı süreleri) saklıdır.
10. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya güvenli elektronik imza / mobil imza / kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ile sales@lioncure.com.tr adresine ya da yukarıda belirtilen adrese iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal azami süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
12. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki veya veri işleme uygulamalarımızdaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız mı var?
KVKK başvurularınız ve veri işleme uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bize ulaşın.
Bize Ulaşın